遠(yuǎn)東大方除雪設(shè)備跟蹤服務(wù) 確保春運(yùn)道路暢通
遠(yuǎn)東大方除雪設(shè)備“雪中溫情”跟蹤服務(wù)線路圖
遠(yuǎn)東大方除雪設(shè)備保障春運(yùn),正在調(diào)試設(shè)備 遠(yuǎn)東大方除雪設(shè)備正在趕往山西的路上 核心提示:中央氣象臺(tái)新預(yù)報(bào),我國中東部的降水明顯增強(qiáng)。今天,我國的雨雪天氣范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,內(nèi)蒙古中部、寧夏大部、陜西中北部、華北南部和西部、黃淮大部(我省大部分地區(qū)地處黃淮西部)等地有大雪,河南中北部、內(nèi)蒙古、陜西北部、山西大部、河北南部、山東南部等北方六省(自治區(qū))將遭遇暴雪襲擊。2月9日到10日,中央氣象臺(tái)連續(xù)發(fā)布暴雪黃色預(yù)警,強(qiáng)降雪造成的路面積雪和結(jié)冰給道路春運(yùn)帶來不利影響。作為國內(nèi)主要的除雪設(shè)備生產(chǎn)商,當(dāng)前設(shè)備已經(jīng)遍布吉林、遼寧、山西、內(nèi)蒙、寧夏、河南、湖北、新疆等地。而今春運(yùn)已經(jīng)進(jìn)入高峰時(shí)期,為了確保道路除雪的順利,遠(yuǎn)東大方堅(jiān)持服務(wù)客戶、保障民生的根本思想,部署精兵強(qiáng)將趕往全國各地對(duì)除雪設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng),對(duì)操作手進(jìn)行二次培訓(xùn),一場保障春運(yùn)的“雪中溫情”跟蹤服務(wù)拉開序幕。
在公司售后服務(wù)部,售后服務(wù)遠(yuǎn)程技術(shù)支持人員不停的將電話打往全國,仔細(xì)詢問客戶關(guān)于設(shè)備的使用情況;在東北吉林,銷售經(jīng)理與售后服務(wù)經(jīng)理聯(lián)動(dòng),緊急調(diào)試裝載機(jī)專用揚(yáng)雪設(shè)備,并且配備了易損部件,防止任何意外的產(chǎn)生,獲得了客戶的高度認(rèn)可;在鄭州黃河大橋,因?yàn)闃蛎娼Y(jié)冰現(xiàn)象嚴(yán)重,公司緊急發(fā)送融雪劑撒布車與破冰車,保障國家大動(dòng)脈的暢通;在寧夏,剛剛采購的數(shù)臺(tái)多功能除雪設(shè)備正在運(yùn)輸途中,售后服務(wù)人員早已經(jīng)趕到現(xiàn)場,來不急休息一刻,便開始對(duì)操作手進(jìn)行培訓(xùn);甚至在遙遠(yuǎn)的新疆,亦有遠(yuǎn)東大方售后服務(wù)人員的身影。
遠(yuǎn)東大方售后服務(wù)部李經(jīng)理對(duì)記者說:“臨近春節(jié),天公不作美,對(duì)設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)是我們應(yīng)該做的,保障道路暢通是第一位,大家都回家了,我們再回家,心里感覺踏實(shí),也光榮!”